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[ 목차 ]
SK텔레콤을 이용하는 2300만 명, 즉 대한민국 국민 2명 중 1명이 이번 해킹사고의 직접적인 영향권에 들어갔습니다. 이번 사태의 전말, SK텔레콤의 대응, 그리고 지금 꼭 알아야 할 보안 수칙까지 한 번에 정리해드립니다. 먼저 유심 무상교체를 위해서 가까운 대리점부터 아래 버튼을 통해서 찾아보시고 방문하시길 추천드립니다.
1. 유심 무상 교체, 어떻게 받으면 되나?
유심 무상 교체 절차
- 가까운 SK텔레콤 대리점 방문
- 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 지참
- 기존 사용 중인 휴대폰 지참
- 유심 무상 교체 신청
- 기존 유심 반납
- 신규 유심 무료 발급 및 교체
- 교체 후 즉시 사용 가능
- 기존 번호, 요금제, 데이터 모두 그대로 유지
TIP: 평일에는 대기 시간이 길 수 있으니, 주말이나 이른 아침 시간대 방문을 추천합니다.
공식 홈페이지 또는 고객센터(114)에서도 대리점 위치 및 혼잡도를 확인할 수 있습니다.
공식 홈페이지 또는 고객센터(114)에서도 대리점 위치 및 혼잡도를 확인할 수 있습니다.
아래 버튼을 이용하시면 바로 이동합니다.
온라인 교체는 불가
유심은 실물 칩이기 때문에, 반드시 오프라인 대리점에서만 교체가 가능합니다.
(택배 배송 및 비대면 교체는 불가)
2. SK텔레콤 해킹사고, 무엇이 문제였나?
“유출된 정보는 가입자별 유심을 식별하는 고유식별번호 등으로, 이를 활용해 유심을 복제해 대포폰을 개설할 수 있다.”
3. SK텔레콤의 공식 사과와 전례 없는 대책
SK텔레콤의 대응 요약
- 전국 대리점 및 공식매장에서 유심 무상 교체
- 피해 고객 대상 24시간 전담 상담센터 운영
- 피해 발생 시 전액 보상 약속
- 추가 정보 유출 방지 위한 시스템 강화
4. 해킹 피해, 실제로 얼마나 위험할까?
유심 정보 유출의 파장
- 유심 복제 후 대포폰 개통
해커가 내 유심 정보를 복제해, 내 명의로 대포폰을 개통할 수 있습니다.
→ 범죄에 악용될 경우, 나도 모르는 사이에 ‘범죄자’가 될 수 있습니다. - 2차 금융사기
복제된 유심으로 OTP, 인증번호 등을 가로채 내 금융계좌를 털 수 있습니다. - 개인정보 추가 유출
유심 정보는 통신사 고객정보와 연결되어 있어, 추가적인 개인정보 유출로 이어질 수 있습니다.
5. SK텔레콤 고객이라면 꼭 해야 할 3가지
- 유심 무상 교체, 미루지 말고 바로!
해킹 피해는 시간과 상관없이 언제든 발생할 수 있습니다.
아직 피해가 없더라도, 내 정보가 이미 유출됐을 수 있습니다. - 내 명의로 개통된 휴대폰, 직접 확인하기
통신사 홈페이지/앱에서 내 명의로 개통된 모든 회선 확인 가능
모르는 번호가 있다면 즉시 해지 요청 - 금융·인증 서비스, 추가 보안 설정
휴대폰 번호로 인증하는 서비스(은행, 카드사 등)에서 2단계 인증 설정
OTP, 보안카드 등 추가 인증 수단 등록
6. 피해 발생 시 보상 및 신고 방법
SK텔레콤의 보상 정책
- 해킹으로 인한 2차 피해(금융사기, 명의도용 등) 발생 시 전액 보상 약속
- 피해 발생 즉시 24시간 전담 상담센터(☎ 1599-0011)로 신고
경찰 신고 및 금융기관 연락
- 명의도용, 금융사기 피해 발생 시 즉시 경찰(112) 신고
- 해당 금융기관에도 즉시 연락해 계좌 정지 및 피해 접수
유심 무상 교체“내 정보는 내가 지킨다!
SK텔레콤 고객이라면, 오늘 바로 가까운 대리점에서 유심을 교체하세요!”
SK텔레콤 고객이라면, 오늘 바로 가까운 대리점에서 유심을 교체하세요!”